Marketing stratégique et opérationnel

Dans le nouvel environnement macro-marketing de l'entreprise, le concept d'orientation-marché doit remplacer la conception traditionnelle du marketing basé sur le paradigme des 4 P (Product, Price, Promotion, Place).

Cette nécessaire évolution de la démarche marketing s'explique par la complexité accrue des marchés, due notamment à la mondialisation de l'économie, au développement des nouvelles technologies de communication et d'information et à la montée en puissance de la voix de la société civile dans le débat économique et sociétal.

Trop importante pour être limitée au seul département marketing, l'orientation-marché doit être une philosophie de gestion diffusée à tous les niveaux et au travers de toutes les fonctions de l'entreprise.

La nouvelle édition de cet ouvrage, entièrement mis à jour et déjà traduit en huit langues, est organisée en quatre grandes parties qui développent, dans une perspective européenne et internationale :

  1. le nouveau rôle de la démarche marketing ;
  2. la compréhension du comportement du client ;
  3. l'élaboration de la stratégie marketing ;
  4. la mise en œuvre du marketing opérationnel.

Public :

  • Étudiants des écoles de commerce,
  • Étudiants des universités en sciences de gestion,
  • Professionnels du marketing

Pour une édition antérieure et encore moins chère consultez l'ouvrage en destockage des même auteurs :

Marketing stratégique opérationnel